Reembolsos y
Autorizaciones

SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE CIRUGíAS Y SERVICIOS PROGRAMADOS

Para cirugías programadas ambulatorias u hospitalarias, rehabilitación pulmonar o cardiaca, exámenes como PET scan, octreoscan, cápsula endoscópica, relator o monitor de eventos y estudios genéticos debes enviar la solicitud al correo electrónico  autorizacionessalud@allianz.co o a través de nuestra APP adjuntado los siguientes documentos:

  • ° Copia de la historia clínica completo
  • ° Orden médica que incluya el diagnóstico
  • ° Resultado de exámenes solicitados
  • ° Nombre de la institución donde se realizará el procedimiento
  • ° Nombre y número de documento del asegurado.

Nuestro equipo de analistas evaluará tu caso y en máximo 2 días hábiles te daremos respuesta para que puedas programar el procedimiento.

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Para cirugías y terapias para el tratamiento del cáncer debes enviar la solicitud al buzón autorizaoncologia@allianz.co adjuntando los documentos mencionados previamente y en un tiempo máximo de 6 horas hábiles te estaremos danto respuesta.

Bienvenido al nuevo proceso de reembolso de pólizas de salud. Aquí encontrás un formulario digital en el que deberás ingresar los datos del asegurado para el que solicitas el reembolso en Colombia, Para Reembolsos en el exterior enviar tu solicitud al buzón solicitudreembolsos@allianz.co.

Ten en cuenta esta información: