Autorización de Tratamiento de datos personales
ALLIANZ SEGUROS DE VIDA S.A. (“ALLIANZ”) le informa que a través de nuestra APP de salud MedicAll de Allianz, operada por la Fundación Javeriana de Servicios Médicos Odontológicos Interuniversitarios Carlos Márquez Villegas Javesalud (“JAVESALUD”), Usted podrá programar sus citas médicas en los términos previstos en la póliza de salud contratada con ALLIANZ. En consecuencia, ALLIANZ como Responsable del Tratamiento de los Datos y JAVESALUD como Encargado del Tratamiento de los Datos en los términos de la Ley 1581 de 2012, recolectarán, almacenarán y usarán su datos personales de contacto y bancarios para las siguientes finalidades: (i) efectuar la programación de sus citas médicas a través de la App de salud MedicAll de Allianz y (ii) realizar el reembolso de medicamentos, consultas médicas, terapias y exámenes médicos de acuerdo con los amparos previstos en la póliza de salud contratada. Estos datos serán tratados de conformidad con la “Política para el tratamiento de datos personales de los titulares” de ALLIANZ, la cual podrá ser consultada en https://www.allianz.co/seguridad-y-politica-de-datos/Politicas-Privacidad/.
En línea con lo anterior, con el suministro de la información requerida en esta APP, usted como titular de la información o encontrándose legitimado para entregar la información de los beneficiarios de la póliza, autoriza a ALLIANZ y a JAVESALUD a realizar el tratamiento de los datos personales para las finalidades descritas.
Como titular de los datos personales le asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012, en especial, acceder a los datos proporcionados en forma gratuita en los términos de la ley, solicitar prueba de la autorización otorgada, y conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. En caso que ALLIANZ trate datos sensibles (como los biométricos), las respuestas a las preguntas sobre estos o sobre los datos de los(las) niños(as) y adolescentes, tendrán carácter facultativo. Usted podrá ejercitar los derechos descritos presentando una consulta o reclamo a través de los siguientes canales de atención: i) Línea call center- Clientes ALLIANZ (Desde el celular: #265 - Bogotá: 5941133 – A nivel nacional: 018000 513500 - Opción 6).; ii) Dirección física: Carrera 13 A No. 29 – 24, Dirección de Servicio al cliente y iii) Correo electrónico: servicioalcliente@allianz.co.
En caso que Usted acceda a la App de salud MedicAll de Allianz y/o registre sus datos personales en ésta, la App de salud MedicAll de Allianz deberá ser usada de acuerdo con las Condiciones de Uso de la misma.
Condiciones de uso de la App de salud MedicAll de Allianz
La App de salud MedicAll de Allianz de propiedad de ALLIANZ, podrá ser utilizada por los asegurados de las pólizas de salud de ALLIANZ (en adelante “el Usuario”) para realizar a través de la misma, la solicitud y programación de sus citas médicas.
Por lo tanto, el Usuario de la App de salud MedicAll de Allianz se compromete a usarla bajo los siguientes términos y condiciones:
Modificación a estas condiciones y acceso a la App de salud MedicAll de Allianz:
ALLIANZ se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, estas condiciones de uso de la App de salud MedicAll de Allianz.
Así mismo, ALLIANZ se reserva el derecho a modificar, actualizar, suspender y/o terminar en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso a la App de salud MedicAll de Allianz y/o a sus funcionalidades y dará aviso de ello al Usuario cuando sea razonablemente posible.
Propiedad Intelectual e Industrial:
La App de salud MedicAll de Allianz, incluyendo todos sus contenidos tales como marcas, logotipos, estructura, diseño, textos, banners, gráficos, sonidos, contenido audiovisual, software, etc. es de propiedad de ALLIANZ y/o de sus licenciantes, protegida por la normatividad aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
El acceso del Usuario a la App de salud MedicAll de Allianz sólo lo habilita para realizar la programación de sus citas con los prestadores de servicios médicos, mientras se encuentre vigente la póliza de salud contratada con ALLIANZ y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre la misma.
Por lo tanto, está prohibida cualquier reproducción, cesión, venta, préstamo, divulgación o publicación a terceros de la App de salud MedicAll de Allianz, así como modificar o manipular sus contenidos y/o su estructura de funcionamiento.
También está prohibido utilizar técnicas de Fleming para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información esté o no protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) sin el correspondiente consentimiento previo por escrito de ALLIANZ.
No está permitido el uso de meta etiquetas (meta tags) ni de ningún otro texto oculto que utilice los nombres o marcas registradas de ALLIANZ sin consentimiento previo y por escrito.
De igual forma, también está prohibido hacer directamente o incentivar, ayudar o autorizar a cualquier otra persona a realizar actos de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o de cualquier otra forma manipular el software de la App de salud MedicAll de Allianz, ya sea de manera parcial o total, así como crear obras derivadas desde o sobre el software de la App de salud MedicAll de Allianz.
Acceso gratuito a la App de salud MedicAll de Allianz
El acceso a la App de salud MedicAll de Allianz tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige su registro previo; sin embargo, algunas funcionalidades de la misma, pueden requerir su registro, lo cual se indicará en el momento en el cual acceda a estas opciones.
Obligaciones del Usuario
Uso correcto de la App de salud MedicAll de Allianz
El Usuario se obliga a utilizar la App de salud MedicAll de Allianz de conformidad con la ley y las presentes Condiciones de Uso de la App de salud MedicAll de Allianz, por lo cual será responsable por aportar información veraz y lícita en la misma, y realizar un uso adecuado de sus contenidos.
El Usuario responderá por los perjuicios que pueda causar a ALLIANZ o a terceros por suministrar datos falsos que puedan inducir a error a ALLIANZ o a un tercero, así como por los usos indebidos de la App de salud MedicAll de Allianz y de la información allí contenida, tales como reproducir, distribuir modificar, explotar o ceder la App de salud MedicAll de Allianz, así como su información, funcionalidades y/o contenidos.
En caso de incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso de la App de salud MedicAll de Allianz, ALLIANZ podrá retirar el acceso a la misma o a cualquiera de sus funcionalidades, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso.
El Usuario sólo podrá enviar contenidos, tales como imágenes o textos a través de la App de salud MedicAll de Allianz, si es el legítimo titular de dichos contenidos, cuenta con la autorización para ello por parte del titular, incluyendo la autorización para el tratamiento de datos personales, o es el o es su representante legal. Al enviar los contenidos de esta manera, el Usuario declara que posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que envíe a través de la App de salud MedicAll de Allianz, cuenta con la autorización del propietario para ello o es el representante legal del titular de los contenidos.
Condiciones de Seguridad de la App de salud MedicAll de Allianz
ALLIANZ decidirá cuáles tecnologías de hardware, software y telecomunicaciones disponibles en el mercado usará, para buscar garantizar al Usuario la integridad y disponibilidad de la información suministrada por ella y/o por el Usuario. Igualmente utilizará protocolos de transferencia seguros.
ALLIANZ no responderá por la falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento ininterrumpido de la App de salud MedicAll de Allianz; no obstante ALLIANZ informará al Usuario previamente dichas interrupciones cuando sea razonablemente posible.
ALLIANZ no responderá por la utilización de la App de salud MedicAll de Allianz y de sus contenidos por parte del Usuario. Por ende, no responderá por los perjuicios por los usos indebidos de contraseñas y de los contenidos de la App de salud MedicAll de Allianz o por la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información que el Usuario proporcione en la App de salud MedicAll de Allianz.
Requerimientos Técnicos de la App de salud MedicAll de Allianz:
El Usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) con sistema operativo Android o IOS en sus últimas versiones, cualquiera de estos con acceso a internet, ambos seguros y confiables.
Requisitos del sistema
Condiciones técnicas y Dispositivos en los que pueden ser instaladas nuestras Apps:
Sistema operativo iOS
Versión iOS 9.0 y superiores
Sistema operativo Android
Versión Zollipo 5.0 (API 21) y superiores
Condiciones de acceso y uso de la App:
El Usuario conoce y acepta que los términos y condiciones que rigen su relación con el tercero proveedor de la respectiva red móvil que utilice para la conectividad con la App de salud MedicAll de Allianz, son independientes de los términos y condiciones aquí establecidos, no comprometen la responsabilidad de ALLIANZ y su aplicación permanecerá vigente mientras exista la relación contractual entre el Usuario y el tercero proveedor de la red móvil, quien podrá cobrarle al Usuario por el tiempo que dure conectado a la App de salud MedicAll de Allianz o por cualquier otro cargo que pueda surgir en razón de dicha conectividad.
ALLIANZ podrá solicitar al Usuario que actualice su versión de la App de salud MedicAll de Allianz en cualquier momento, lo cual será informado previamente.
Jurisdicción y legislación aplicable
Cualquier controversia respecto de las Condiciones de Uso de la App de salud MedicAll de Allianz aquí establecidas, se regirá por la normatividad colombiana vigente y se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
Acepto las Condiciones de Uso de la App de salud MedicAll de Allianz antes indicadas Si__ No__.
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